Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân..
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. 09-10 Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Chợ Game Nhỏ
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.game phân tích ván cờ cách chơi cách chơi game game bền lâu