uz54o

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Hỗ trợ
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.

Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Túi Game Nhỏ

Chơi Cho Đầu Óc Thảnh Thơi

Góc Chơi Cuối Tuần

Kho Câu Đố Hay

Nhịp Chơi Mỗi Ngày

Hộp Game Nhỏ

Túi Game Nhỏ

Sổ Tay Trò Chơi

Trạm Game Nhanh

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Trò chơi
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

TEL:

Bầu Trời Game

Ngôi Nhà Trò Chơi

Góc Game Tuổi Thơ

Sân Game Buổi Tối

Bạn Cùng Chơi

Thế Giới Câu Đố
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Nhà Game Nhỏ Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Sổ Tay Trò Chơi...

Miền Trò Chơi
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Sân Chơi Trí Tuệ
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Trạm Game Nhanh Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Khu Vườn Câu Đố
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Trạm Dừng Giải Trí Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Điểm Hẹn Trò Chơi

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Trò chơi

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Hỗ trợ

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Trò chơi Trò chơi
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Hỗ trợ Hỗ trợ
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Hỗ trợ

Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Hỗ trợ