Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.

Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.

Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ.
Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới. 09-09 Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. Sổ Tay Trò Chơi