cờ tướng đánh với máy
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.
09-09
Góp ý nên đi kèm gợi ý cụ thể.
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
Tranh cãi trong kênh chung ảnh hưởng đến người không liên quan.
09-09
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý.
09-09
Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
09-09
Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.
09-09
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.
09-09
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
09-09
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.
Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn.
09-09
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
09-09
Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức.
Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau.
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
09-09
Nhiều người chơi lâu năm lập nhóm hướng dẫn miễn phí cho người mới trên diễn đàn cộng đồng của game.
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.
09-09
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến.
09-09
Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn.
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
09-09
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
09-09
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.
09-09
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
09-09
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung.
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
09-09
Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
09-09
Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
09-09
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm.
Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.
09-09