|
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. 09-09 Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Ngăn Kéo Trò Chơi
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Khởi động lại ứng dụng trước.game apk VNG game chủ đề không gian game được vĩnh cửu hóa