Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.
Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó.
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.
Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết.
Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại.
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung.
Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.
Ghi nguồn khi chia sẻ nội dung.
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.
Nhiều người chơi chỉ vì yêu thích.
Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn. 09-09 Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề. Lớp Học Câu Đố
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn. Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi. Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn. Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.
